Τα θέλουν τα κανάλια τους

Τελικά σε αυτή τη χώρα για να βρεις το δίκιο σου πρέπει να εκτεθείς. Να ουρλιάξεις, να βγεις στα κανάλια, να βγεις από τα ρούχα σου. Οι άνθρωποι που εργάζονται στις κρατικές υπηρεσίες παίζουν με τα νεύρα μας και τις αντοχές μας. Ύστερα από υψηλό λογαριασμό ΔΕΗ που έλαβα (σχεδόν διπλάσιο από ό,τι πληρώνω συνήθως) ζήτησα μια εξήγηση από το υποκατάστημα Κεραμεικού. Η υπάλληλος μου είπε ότι εξαιτίας λάθους σε λογαριασμό του Ιουλίου 2008 από αυτόν που ήρθε και μέτρησε το ρολόι κιλοβατώρες που δεν είχαν τότε χρεωθεί προστέθηκαν τώρα. Όλα καλά. Στη συνέχεια όμως διαπίστωσα ότι λόγω του λάθους ξαφνικά επιβαρύνομαι με υπερβολικά υψηλή πάγια χρέωση (3πλάσια από τη κανονική) μιας και λόγω των συσσωρευμένων κιλοβατώρων ανεβαίνει η κλίμακα! Τι μου απάντησε ο προϊστάμενος του υποκαταστήματος όταν πήγα να διαμαρτυρηθώ; Ότι δεν μπορεί να κάνει κάτι γιατί έπρεπε να είχα πάει τότε που μου είχε έρθει μικρότερος ο λογαριασμός! Και τον ρωτάω: Εσείς πότε θα το ψάχνατε; Όταν θα διαπιστώνατε μειωμένο κατά 20-25 ευρω το λογαριασμό σας ή όταν ερχόταν διπλάσιος δηλ. 240 ευρώ; Και τι μου απάντησε; Ότι ίσα-ίσα όταν μας έρχεται μικρότερος πρέπει να το ψάχνουμε, τότε λέει αυτός αναστατώνεται! Και αρνήθηκε να βάλει μια υπογραφή για αναθεώρηση. Και όλα αυτά ύστερα από ένα 2ωρο απίστευτης ταλαιπωρίας από το ένα γραφείο στο άλλο για να βρω μια άκρη. Και να βλέπεις τον προϊστάμενο να αδιαφορεί, κρυμμένος πίσω από τον κλειστό του Η/Υ. Και μετά απορούν γιατί ο κόσμος εξαγριώνεται και βγαίνει στους δρόμους απεγνωσμένος και καταστρέφει ό,τι βρει. Και να μου λέει ο κ. Πάγκαλος ότι είμαι και άχρηστη που δεν πήγα να ψηφίσω! Αν δεν βγεις στα κανάλια να εκτεθείς δεν πρόκειται να βρεις το δίκιο σου. Στο τέλος θα γαβγίσεις!

Μια εξοργισμένη αναγνώστρια